Bei LEVEVO möchten wir, dass du mit deinem Kauf nicht nur zufrieden – sondern begeistert bist. Deshalb bieten wir dir über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus eine freiwillige bis zu 100 Tage Geld-zurück-Garantie an.

Rückgabe ohne Umstände

Du kannst Produkte innerhalb von 30 Tagen, teilweise je nach Aktion bis zu 100 Tage nach Erhalt zurückgeben – ganz gleich, ob sie im Rahmen einer Aktion gekauft wurden oder nicht. Eine Begründung ist nicht notwendig. Deine Zufriedenheit zählt.

So funktioniert die Rückgabe

1. Rücksendung ankündigen

   Kontaktiere uns über unser Kontaktformular oder direkt per E-Mail an info@levevo.de mit deiner Bestellnummer.

2. Paket vorbereiten

   Bitte sende die Ware möglichst in der Originalverpackung zurück. Falls diese nicht mehr vorhanden ist, achte darauf, dass die Artikel sicher und gut gepolstert verpackt sind.

3. Adresse & Versand

   Beschrifte das Paket mit deiner Absenderadresse und sende es an folgende Rücksendeadresse:

   Levevo A. Farhat Kundenservice Abteilung Jägerstraße 9 21079 Hamburg Deutschland

   Die Rücksendekosten trägst du als Käufer. In der Regel kannst du ein vergünstigtes Rücksendeetikett direkt beim Versanddienstleister erwerben.

4. Schnelle Rückerstattung

   Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Schnell, fair und zuverlässig.

Zusätzliche Informationen

Sendungsverfolgung

Wir empfehlen, dein Rücksendepaket mit Sendungsnummer zu versenden, um den Status jederzeit online verfolgen zu können.

Ausschlüsse

Kontakt

Bei Fragen oder Unsicherheiten erreichst du uns jederzeit über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an info@levevo.de.